良好的服务礼仪所表达的是尊重，

无论是对患者、对家属、还是对医生，

热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，

都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。

良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵，

并可以通过劝阻、教育等形式

纠正患者的不良生活习惯，

在给病人治理身体上的疾病的同时，

也能给予他们心灵上的温暖。