5月28日，娄底消防支队组织全市消防文员，在娄底消防支队大会议室开展为期两天的礼仪培训课程。开班仪式由司令部秘书办主任黄修斌主持，出席的有多专办主任蒋大兵，以及全市消防文员。

司令部秘书办主任黄修斌对培训文员提出相当高的要求：队里抽出两天的培训时间，提升消防文员队伍的整体素质，期望大家珍惜这次学习机会，并向大家隆重介绍了礼仪培训的专家梁红波老师。

     讲课的第一个内容，文员们以热烈的掌声欢迎梁红波老师上台，紧接着，梁老师就事论事对文员们鼓掌的情况进行了分析和讲解，她说道：“鼓掌时左手放在心口，说明您的掌声是由心发出来的，左手与齐平，右手击打左手手掌心，大家试一试。”

     在课堂上，梁红波老师以知识问答和情景再现的形式，为大家传授了称呼礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、见面礼仪、接待礼仪、会议位次、电梯礼仪、乘车礼仪、以及工作礼仪五部曲。学员们积极回答问题，踊跃参加情境表演，老师讲的起劲，课堂气氛非常活跃。

     我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则和完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。遗憾的是，在那个饭都吃不饱的年代里，我们遗失了许多的优良传统，在我们发展变强的途中，难免有跟不上脚步短板，礼仪作为一个高等文明社会形象的代名词，理应是我们学习成长中的一门必修课。

     据悉，礼仪培训是消防文员岗前培训的重要内容。

第二课由谢丽莹老师为大家讲解职业形象和仪态礼仪，主要内容为“55387定律”、坐、立、行的礼仪，以及盘发的技巧。形象生动的告诉大家该如何训练这些技巧，在课堂上，谢丽莹老师将同学们分成四个小组进行演练，这样的互动模式，让大家能更为直观的接收到老师讲解的内容，课堂中的学习氛围十分浓厚，学习效率很高，大家的反响都非常好。

     心中有礼，态度自然端正，与人交谈时就不会有无谓的小动作，待人接物是就不会显得傲慢。心中有礼，对方看到的不仅仅是礼仪，还有被重视，这无疑是巨大的正能量，让我们的工作变得简单高效。

　　不学礼，无以立！心中有礼，不但不会让人与人之间产生隔阂，还会促进群众关系良性发展。