春节越来越近，人们回家的步伐越来越近，春运的紧张气氛也越来越近。1月17日-20日，已经连续举行7年的娄底品牌公益活动——“温暖回家路”将再次爱心起航，用真情和爱心为广大返乡游子送去关怀和温暖。

1月16日，丽尔团队联合共青团娄底市委，为“2020年娄底春运·温暖回家路”大型公益活动的“暖冬行动”志愿者送上了一堂量身打造的岗前培训课，这也是丽尔连续第6年为“暖冬行动”培训志愿者。

在国家高级礼仪师刘芳老师的培训现场，大家一起回顾了往年“暖冬活动”中最美志愿者身影，一起认真学习了本次志愿活动的服务内容和范围，一起模拟服务场景演练，当然，最最最重要的是，丽尔培训师和志愿者们一起分享了知礼、用礼、行礼的相关知识，探讨了如何把礼仪体现在志愿服务中，“让礼仪为志愿服务加分”，提高服务的品质。课后，志愿者们纷纷表示收获很大，礼仪的运用不仅为开展志愿行动提供了更贴心到位的服务，也为我们日常生活和工作带来新变化。

传播礼仪，传播温暖，传播优质服务理念，丽尔祝大家鼠年行运，平安幸福！