2021年12月24日下午，娄星工业集中区管理委员会特邀丽尔老师为全体职工进行了一场针对性地沟通能力培训，帮助大家提高在日常工作中的效率。本次培训内容包含沟通方式与技巧、沟通任务分解的逻辑思维以及DISC人格测评。  

  现代社会工作的特征是团队分工协助。在团队工作中，人和人的连接能力是团队工作效率的重要影响因素。课程开始粟老师就进行沟通模拟，通过小游戏来帮助学员意识到沟通技巧的重要性。

  随后老师借助许多生动形象且幽默的案例，从沟通过程中如何出现障碍的原因、克服沟通障碍及提高表达技巧几个方面展开讲述。帮助学员合理地选择不同沟通方式更好地推进工作。

  粟老师表示出现沟通障碍往往是因为没有营造好的沟通氛围、没有给对方说话的机会、不明确自己的沟通目的等诸如此类的原因。而想要提高沟通的质量与效率就要学会积极倾听并尊重他人，缓解紧张、轻松交谈，并且学会针对沟通对象的不同风格，做出沟通方式的调整。 

  为了帮助大家在了解他人之前先能够对自我性格进行深入有效的分析，粟老师指导参训学员现场进行了初步的DISC人格测评。

  按照四种行为风格类型人群的划分标准和特征进行解析，并提供了针对不同性格领导、同事、下属的职场相处之道，旨在指导大家掌握与不同风格同事的沟通技巧，进而提高协同工作效率，增强工作的执行力。

通过这次培训，工业集中区管理委员会的工作人员们都了解了日常工作沟通的合理方式和技巧，也探讨了沟通在任务推进中如何发挥作用，期待能将理论落实到行动，更有效地提升工作效率。