中国电信股份有限公司怀化分公司市区第一期培训17日正式启动，来自市公司与县公司的相关领导及部分县公司和市公司的装维工程师们参与了此次培训。这次参加培训除了领导和装维工程师们外，还有一支特殊的队伍，那就是怀化市公司客调支撑工程师们。他们通过全程参与此次培训，进一步了解了装维工程师们的工程流程与工作要求，加深了客调部门与装维部门之间的工作协作。而通过在课堂中的互动，两个部门的工作人员将工作中需要的协助进行了相互调和，并将部分流程进行了简化，使之大大增加工作的便利性，进一步提升了两个部门的工作效率。

通过5天的培训，每一位学员的收获都是沉甸甸的，学到的知识色落地而实用的，能够直接且快速的运用到工作中来，并且能及时的看到效果。而最让各部门领导开心的是，此次客调支撑与装维工程师们的共同学习，也让他们之间的关系发生了点点滴滴的变化，各部门领导表示，相信两个部门之间会越来越好，越来越好团结。

在结业考核中，我们用《苹果树》的故事作了一个感恩的结业方式。将小孩子对苹果树无度索取和苹果树对小孩的无限奉献的故事，来描述我们身边对于感恩与索取的启发：生活和工作中总有那么些无私为我们奉献的人，但是我们往往忽略的却也是这些人就如公司的同事、朋友、领导一样。装维工程师平常很少有这样的机会聚在一起，今天也借用了这样一个机会，让我们以一个充满温暖的拥抱、一句充满爱的语言和一根美丽的蓝丝带，将我们的感恩之心传达给身边无私奉献着的、最重要的人。