9月29日下午1点,经营公司的领导及琴山泉便利店的小伙伴们如约而至,参加服务提升培训。
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破冰互动游戏
都说春犯秋困,到了中午更想打盹,那就先来一个刺激有趣的小游戏吧!当大家都放下绷紧的神经,小伙伴们都以轻松愉快的状态顺利“入坑”。
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让我们在激情满满的晨会中开启快乐的工作
愉快的工作将从每天的晨会开启,如何打造一个高效完美的晨会,小伙伴们都纷纷献计献策,积极投入到晨会的设计当中去了。
在每个小组的晨会展示中,我们深深的感受到了团结的力量,我们的超级店长在超级团队的加持下,每个小分队都圆满的完成了晨会设计和演练。
满意度提升
店内服务礼仪再提升
关于店内服务礼仪,也是非常重要的环节,通过服务人员标准的服务礼仪动作和语言,就能让来店的顾客感受到被尊重的舒适体验感,在这种温馨和谐的消费体验中,能大大提升职工对便利店服务的满意度
平凡人平凡事,平凡简单,却有力量!让我们一起为平凡人的不平凡点赞吧!