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礼仪是提高职业素养和企业形象的必要条件，礼仪也是人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。为提升职业形象，增强服务质量，提高团队凝聚力，娄底市芭菲尔舞蹈培训学校于5月19日起，举办为期两天的礼仪培训活动，在丽尔老师们的引领下，共同体验了这场从理论到实操的礼仪打造课。
19日上午，梁老师开课介绍了服务意识的重要性，为了后续课程的高效率开展，进行了芭菲尔团队建设。随后通过引古博今的讲解和生动的现场展示，在全面讲解了职业形象与仪态礼仪的要点之后，进行了实操演练。
为快速帮助参训人员掌握职业形象的独特魅力，下午润子老师将职业形象塑造之仪容与服饰礼仪，分为“你的形象价值百万”、“仪容礼仪”、“着装礼仪”三个方面，向大家展示了在魅力职业形象中的美学。在干货课程结束后，梁老师带着大家进行了芭菲尔统一形象展示实操，“讲-练”结合以达到更好的培训效果。
第二天课程开始，梁老师分享了一句话：沟通是解决一切问题的基础，沟通力是一种关键能力。因为只有正确认识了沟通，明白了语言表达的要求，才能按照接待流程灵活运用接待话术，只有用“心”服务才能做好每一件事。
光说不练假把式，要想将接待服务流程落到实处的唯一办法，就是不断的进行演练与实战。在结业考核前，大家都在认真的背诵各场景用语以及根据上午情景进行模拟演练。
在培训结束前的最后一个环节，每一位学员依次进行场景演练考核，经过两天的学习，大家在考核时都是那么的自信。这是大家相互监督，相互鼓励的成果，才能在短时间内打造出芭菲尔专属礼仪新面貌。
时间过得很快，学习过程有互动时的欢乐，也有训练时的汗水，培训虽然是一时的，收获却是永远的。希望芭菲尔所有员工能保持热情，相信在今后的工作中，大家都能运用本次培训所学，展现别样风采。
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