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中国素有“礼仪之邦”的美称。俗话说：“不学礼，无以立”。礼仪是一种文明规范，礼仪是一种文明修养。
为了进一步树立湘中石油工作人员良好职业形象，规范服务礼仪，加强湘中石油的内涵建设，达到内增素质、外树形象的目的。10月14日19:00-20:30，丽尔礼仪受邀来到湘中石油开展《职业礼仪》专项培训。
本次培训湘中石油共计40余人参加，由刘佳璐老师进行授课，通过丰富的案例、充满感染力的语言、现场示范，生动形象的为大家解读了员工的基础礼仪规范。尤其是我们的服务意识、职业形象规范、仪态举止、接待礼仪等方面作了详细的讲解。
培训伊始，刘老师就什么是服务、以及服务的基本理念向学员们抛去了疑问，让大家带着问题进行学习。通过互动充分展示了员工职业形象的仪表和人格魅力，让大家深刻认识到职业形象的塑造、良好的行为礼仪对提升加油站服务品质具有不可低估的重要意义。
在职业形象篇，刘老师带着湘中石油的大家进行仪态练习，涉及内容有：站姿（不同场景站姿）、微笑（微笑操）、见面礼节（点头致意礼、握手、鞠躬）等。学员们在练习中放松了心情，脸上都洋溢着欢乐的笑容，培训在一片欢声笑语中慢慢拉下了帷幕。
加油站职业礼仪是湘中石油文化的载体，是工作者综合素质的体现。相信经过本次培训，大家将会把学到的礼仪规范与实际工作紧密衔接，在工作中，给顾客营造更加专业、更加规范的加油感受。
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